A marketing folyamatosan fejlődik, és az egyik legdinamikusabb eszköz ma az influencer marketing. A legújabb Planet Odoo podcast epizódban Richard Shall beszélgetett Laura és Julien marketing szakemberekkel, akik az Odoo belga irodájában dolgoznak és aktívan foglalkoznak az influencer marketinggel. Az ő tapasztalataikon keresztül betekintést nyerhetünk abba, hogyan lehet ezt a modern marketingformát hatékonyan integrálni egy cég stratégiájába.
Mi is az influencer marketing?
Az influencer marketing lényege, hogy a márkák tartalomkészítőkön, azaz influencereken keresztül népszerűsítik termékeiket és szolgáltatásaikat. Ezek az influencerek saját közösségeiket érik el, akik megbíznak a véleményükben és szívesebben próbálnak ki egy terméket, ha egy általuk követett személy ajánlja azt. Julien elmondása szerint az influencer marketing egyértelmű célja, hogy egy új közönséget érjen el a márka és növelje annak ismertségét.
Miért érdemes egy vállalatnak belevágni?
Laura szerint az influencer marketing egyik legnagyobb előnye, hogy segít specifikus célközönségek elérésében. Egy influencer ajánlása hitelesebb lehet, mint egy hagyományos reklám, hiszen a követői már megbíznak benne. Éppen ezért az Odoo csapata is arra törekszik, hogy az influencerekkel való együttműködés természetes legyen. Mielőtt egy influencer elkezdi népszerűsíteni az Odoo-t, kap egy bemutatót a rendszerről, lehetőséget arra, hogy kipróbálja, és így valós tapasztalatokat osszon meg követőivel.
A sokszínű marketing stratégia szerepe
Az influencer marketing nem működik önmagában. Ahogy Julien kifejtette, ez egy olyan eszköz, amelyet más marketingcsatornákkal együtt érdemes alkalmazni. Például a hírlevél-kampányok, online hirdetések és közösségi média jelenlét mellett az influencer együttműködések egy extra réteget adhatnak a stratégia sikeréhez.
Hogyan zajlik egy influencer kampány az Odoo-nál?
A folyamat első lépése a megfelelő influencerek kiválasztása. Az Odoo csapata alapos kutatást végez, hogy megtalálja azokat a tartalomkészítőket, akik relevánsak lehetnek az Odoo célközönsége számára. Nem csupán a követőszám számít, hanem az is, hogy mennyire aktív és elkötelezett a közönségük. Egy magas követőszámmal rendelkező, de kevés interakciót generáló influencer kevésbé értékes, mint egy kisebb, de elkötelezett közösséggel rendelkező alkotó.
Miután megtalálták a megfelelő influencert, egy részletes bemutatón keresztül megismerik az Odoo működését. A kampány során az influencer először elkészíti a tartalmat, amit az Odoo csapata átnéz és ellenőriz, hogy minden pontosan és a márka értékeinek megfelelően legyen bemutatva. Fontos például, hogy az árképzéssel kapcsolatos információk helyesek legyenek, hiszen az ilyen apró hibák is félreértéseket szülhetnek.
A tartalom véglegesítése után az influencer közzéteszi azt a saját csatornáin – legyen az YouTube, Instagram, TikTok vagy Twitch. Az Odoo célja, hogy minél több platformon jelenjen meg a márka, és minél szélesebb közönséghez jusson el.
A hosszú távú kapcsolatok fontossága
Az Odoo nem csupán egyszeri együttműködésekben gondolkodik. Julien elmondta, hogy a csapat igyekszik hosszú távú kapcsolatokat kialakítani az influencerekkel, hiszen így erősebb bizalmat építenek ki az ő közönségükben is. Ezért az Odoo legalább háromszori együttműködést preferál egy influencerrel, hogy valódi hatást érjenek el a követői körében.
Az Odoo Experience eseményre is meghívják az influencereket, hogy testközelből ismerhessék meg a vállalat működését és a terméket. Ez tovább erősíti a kapcsolatot, és hitelesebb tartalmakat eredményez.
Hogyan mérik az influencer marketing sikerét?
Az Odoo saját rendszerét használja az influencer kampányok hatékonyságának mérésére. Az egyik legfontosabb mutató a nézettség, amit a tartalom publikálása utáni 30 napban figyelnek. Emellett követik a kampányból származó weboldal-látogatásokat, regisztrációkat és az ebből keletkező bevételeket is. Így pontosan látják, hogy melyik influencer és melyik kampány működik a legjobban.
A kihívások és tanulságok
Mint minden marketingeszköz esetében, az influencer marketingnek is megvannak a maga kihívásai. Az egyik legnagyobb kihívás a megfelelő influencerek megtalálása, hiszen a piac gyorsan változik, és egy adott országban vagy szegmensben eltérő lehet az érdeklődés. Laura példaként említette, hogy míg Franciaországban a YouTube dominál, addig Spanyolországban inkább a TikTok népszerű.
A másik fontos tanulság, hogy a kisebb, „mikro” influencerek is hatalmas értéket képviselhetnek. Bár kevesebb követőjük van, az elköteleződésük sokkal magasabb, ami jobb konverziót eredményezhet.
Hogyan kezdjen bele egy új vállalkozás?
Julien szerint egy teljesen új vállalkozás számára nem az influencer marketing a legjobb kiindulópont, hanem inkább egyéb, alacsonyabb költségű marketingeszközök, mint például az e-mail marketing és az online hirdetések. Miután ezek már működnek, érdemes influencer marketinget beépíteni a stratégiába.
Zárszó
Az Odoo-nál az influencer marketing nem csupán egy kiegészítő eszköz, hanem egy átgondolt, tudatosan felépített stratégia része. Az átlátható mérhetőség, a hosszú távú kapcsolatok és az alapos előkészítés mind hozzájárulnak a sikeres kampányokhoz. Ha szeretnéd megtudni, hogyan működik ez a gyakorlatban, olvasd el teljes blogbejegyzésünket itt: https://www.odoo.fm/2108856/episodes/14426581-getting-in-with-influencer-marketing
Ha Te is szeretnél magadnak egy ilyen szuper új rendszert, akkor foglalj konzultációs időpontot
nálunk!